Servicios Contratados
Cliente: Nydia Cavazos Sáenz
Reportes:
Seguimiento Leads Vacante 31 de Agosto 2026 aplico la candidata
31 agosto 2026 3:00 pm
María Cristina M
Comenta que le queda muy lejos ella vive en escobedo
Cel: 8123301556
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RECLUTAMIENTO ONLINE
Conste por el presente documento el Contrato de Prestación de Servicios de Reclutamiento Online (en adelante, el "Contrato"), que celebran, por una parte, Domestik Home y/o su Representante Legal (en adelante, el "PRESTADOR"), y por la otra parte, la persona física o moral que adquiere y/o utiliza los servicios (en adelante, el "CLIENTE"), al tenor de las siguientes Cláusulas y Condiciones de Servicio:
CLÁUSULAS
PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO
El PRESTADOR se obliga a prestar a favor del CLIENTE únicamente el servicio de reclutamiento online de personal doméstico, mediante el uso de la plataforma, herramientas digitales y catálogo de servicios ofertados por el PRESTADOR.
SEGUNDA. DESCRIPCIÓN Y VALOR EN PUNTOS DE LOS SERVICIOS
Los servicios contratados se gestionarán mediante un sistema de créditos o puntos previamente adquiridos por el CLIENTE. Cada servicio prestado por el PRESTADOR devengará y descontará una cantidad específica de puntos del saldo del CLIENTE, conforme al siguiente desglose:
- Publicar Vacante: 750 puntos.
- Seguimiento de Leads de Vacante: 750 puntos.
- Evaluación Psicométrica: 1,000 puntos.
- Entrevista Online: 750 puntos.
- Estudio Socioeconómico: 1,000 puntos.
- Firma de Contrato Legal: 1,000 puntos.
- Coordinación de Traslado de Personal: 1,000 puntos.
TERCERA. POLÍTICA DE PUNTOS Y PAGO POR ADELANTADO
3.1. Al realizar el pago correspondiente (vía depósito bancario, transferencia o cualquier otro medio autorizado), el CLIENTE adquiere un paquete de puntos (por ejemplo, Paquete Golden Elite con valor de 5,250 puntos o el que corresponda).
3.2. Los puntos adquiridos, acumulados o asignados son estrictamente intransferibles y no reembolsables bajo ninguna circunstancia.
3.3. El pago de los servicios y agentes se realiza en una sola exhibición y por adelantado, por lo que no existe la posibilidad de devolución o reembolso económico alguno.
CUARTA. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CADA SERVICIO
4.1. Publicación de Vacante: La publicación se realiza de manera automatizada tras la solicitud o confirmación del CLIENTE. Una vez ejecutada la publicación en los medios digitales o plataformas del PRESTADOR, el servicio se considera totalmente devengado y no procede reembolso ni devolución de los 750 puntos correspondientes.
4.2. Seguimiento de Leads de Vacante: El PRESTADOR proporcionará al CLIENTE un usuario y contraseña para el acceso al panel de seguimiento. El servicio de entrega y seguimiento de leads se considerará plenamente otorgado con la puesta a disposición de los datos de los aspirantes. El descuento de 750 puntos procederá de forma automática independientemente de si los candidatos o leads cumplen o no con el perfil deseado, aceptan la propuesta laboral, o si son calificados como no aptos por el CLIENTE.
4.3. Servicios Complementarios (Evaluación Psicométrica, Entrevista Online, Estudio Socioeconómico, Firma de Contrato Legal y Coordinación de Traslado): Se darán por ejecutados y devengarán sus respectivos puntos en el momento en que el PRESTADOR inicie la gestión o procesamiento del servicio solicitado por el CLIENTE.
QUINTA. AUSENCIA DE GARANTÍA DE CONTRATACIÓN
El CLIENTE reconoce y acepta expresamente que el PRESTADOR ofrece un servicio de medios y no de resultados. El PRESTADOR no garantiza la contratación efectiva, la permanencia, el desempeño, la conducta, ni la idoneidad del personal doméstico prospectado. La decisión final de contratación recae de manera exclusiva en el CLIENTE. Ningún servicio otorgado cuenta con garantía de reposición de personal ni reembolso de puntos o dinero.
SEXTA. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD LEGAL Y TERCEROS
6.1. La relación contractual entre el PRESTADOR y el CLIENTE se limita estrictamente a la prestación de servicios de reclutamiento online. El PRESTADOR no funge como patrón, patrón sustituto, intermediario laboral en términos de la Ley Federal del Trabajo, ni representación legal de los candidatos.
6.2. El PRESTADOR no asume responsabilidad alguna por situaciones, actos, omisiones, delitos, faltas administrativas o controversias legales derivantes de la relación entre el CLIENTE y el personal doméstico contratado.
SÉPTIMA. RENUNCIA DE ACCIONES LEGALES Y MARCO JURÍDICO APLICABLE
7.1. Con fundamento en la legislación civil aplicable en el Estado de Nuevo León, el CLIENTE renuncia de manera expresa al derecho de interponer cualquier demanda, querella, reclamación o acción legal en materia Civil, Penal, Mercantil o Laboral en contra de Domestik Home, sus socios, colaboradores o su Representante Legal, derivada de la conducta de terceros o del resultado de los servicios de reclutamiento.
7.2. Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia derivada del presente Contrato, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes y a la jurisdicción de los Tribunales Competentes del Estado de Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
OCTAVA. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
El pago total o parcial del servicio, la creación de cuenta, o el uso del usuario y contraseña en la plataforma del PRESTADOR por parte del CLIENTE, constituirá la aceptación lisa y llana de la totalidad de las cláusulas y condiciones aquí estipuladas.
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